«Пишет вам мать-одиночка. Мне говорят, сама родила – вот сама и расхлебывай. С отцом Насти мы вместе работали на стройке, он рабочим, а я маляром. Мои декретные 2300 руб., скоро и их перестанут платить. Как жить, не знаю. В детсад Насте нельзя. Развита она нормально, сама ходит, а вот бегать-прыгать не может: сразу дыхание прерывается. Я лишь недавно, в апреле, узнала, что у моей девочки порок сердца, раньше об этом речи не было. Предварительный диагноз проверили в ижевском кардиоцентре: дефект межпредсердной перегородки! Наш лечащий врач посоветовал оперировать Настю в Томске, потому что там дефект так закроют, что даже резать грудь не будут. Ижевские медики уже отправили наши документы томским коллегам, и я им очень благодарна за заботу. А вот как оплатить операцию – а это 186 600 рублей - не знаю. Пожалуйста, не откажите!»
Компания ТрансТелеКом перечислила на лечение девочки 70 000 рублей. Остальные средства собрали читатели газеты «Коммерсант».
20 октября 2011 года в Томском НИИ кардиологии Настенька была успешно прооперирована, и 2 ноября выписана домой.